logo

Written by Super User on . Hits: 26

MEKANISME PENGADUAN

Dalam melaksanakan kegiatan pelayanan publik, Pengadilan Agama Jakarta Utara kadang kala tidak selalu dapat memenuhi harapan masyarakat, khususnya para pencari keadilan. Bila hal ini terjadi, bisa menimbulkan ketidakpuasan dan keluhan dari masyarakat. Keluhan tersebut dapat diajukan ke Pengadilan Agama Jakarta Utara dan Pengadilan Agama Jakarta Utara akan berupaya untuk memberikan solusi yang terbaik.

Cara menyampaikan pengaduan ke Pengadilan Agama Jakarta Utara

  1. Secara lisan
    1. Melalui telepon (021) 43800421, yakni pada saat jam kerja mulai pukul 08.00 s/d 16.30 WIB;
    2. Datang langsung ke kantor Pengadilan Agama Jakarta Utara
  2. Secara tertulis
    1. Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada pimpinan dalam hal ini Ketua Pengadilan Agama Jakarta Utara, dengan cara diantar langsung, dikirim melalui Fax. (021) 43800421, atau melalui pos ke alamat kantor di Jalan Raya Plumpang Semper No. 5, Kelurahan Tugu Selatan, Kecamatan Koja, Jakarta Utara, 14260. Melalui e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.;
    2. Pengaduan secara tertulis wajib dilengkapi fotokopi identitas dan dokumen pendukung lainnya seperti dokumen lainnya yang berkaitan dengan pengaduan yang akan disampaikan.

Penerimaan Pengaduan oleh Pengadilan Agama Jakarta Utara

  1. Pengadilan Agama Jakarta Utara akan menerima setiap pengaduan yang diajukan oleh masyarakat baik secara lisan maupun tertulis.
  2. Pengadilan Agama Jakarta Utara akan memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan prosedur penyelesaian pengaduan pada saat masyarakat mengajukan pengaduan.
  3. Pengadilan Agama Jakarta Utara akan memberikan tanda terima, jika pengaduan diajukan secara tertulis.
  4. Pengadilan Agama Jakarta Utara hanya akan menindaklanjuti pengaduan yang mencantumkan identitas pelapor.

Hubungi Kami

Pengadilan Agama Jakarta Utara

Alamat   : Jl. Raya Plumpang Semper No. 5, RT.

                 007 RW. 002, Kel. Tugu Selatan, Kec.

                 Koja, Jakarta Utara, Daerah Khusus

                 Ibukota Jakarta 14260

Telepon : 021 - 43934701

Fax       : 021 - 43800421

Email : - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

          - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. (Tabayun)