Dalam upaya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Pengadilan Agama Jakarta Utara menggelar rapat koordinasi dan rapat tim survei kepuasan masyarakat pada hari ini. Rapat tersebut dihadiri oleh seluruh jajaran staf pengadilan yang bertugas di berbagai bidang, mulai dari hakim, pegawai administrasi, hingga petugas layanan pengadilan.
Rapat koordinasi tersebut dipimpin oleh Ketua Pengadilan Agama Jakarta Utara, Bapak M. Fauzi Ardi, yang memberikan arahan dan petunjuk terkait dengan tujuan serta agenda rapat. Salah satu fokus utama rapat ini adalah untuk memastikan bahwa semua pihak terlibat dalam proses survei kepuasan masyarakat memiliki pemahaman yang sama mengenai metode, tujuan, dan tindak lanjut dari survei tersebut.
Dalam sambutannya, Bapak M. Fauzi Ardi menekankan pentingnya survei kepuasan masyarakat sebagai alat untuk mengevaluasi kinerja pengadilan dan mengidentifikasi area-area yang perlu ditingkatkan dalam pelayanan kepada masyarakat. “Survei kepuasan masyarakat merupakan salah satu instrumen penting dalam menilai keberhasilan pengadilan dalam memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat,” ujar beliau.
Selain itu, rapat ini juga menjadi kesempatan bagi tim survei kepuasan masyarakat untuk menyusun rencana kerja dan jadwal pelaksanaan survei yang akan dilakukan dalam waktu dekat. Tim tersebut bertugas untuk merancang kuesioner, mengumpulkan data, menganalisis hasil survei, serta menyusun laporan yang akan menjadi dasar untuk perbaikan dan pengembangan layanan di Pengadilan Agama Jakarta Utara.
Rapat koordinasi dan rapat tim survei kepuasan masyarakat ini diharapkan dapat memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan kualitas pelayanan pengadilan kepada masyarakat. Dengan melibatkan seluruh jajaran pengadilan dalam proses ini, diharapkan tercipta sinergi dan komitmen bersama dalam mewujudkan pengadilan yang lebih responsif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Pengadilan Agama Jakarta Utara | S.M.A.R.T. | Sigap | Mandiri | Akuntabel | Responsibel | Transparan”
PA.JUku Maju
PA.JUku Hebat
PA.JUku Smart
WBK Sukses
WBBM InsyaAllah…!!!