Jakarta Utara – Rabu, 29 April 2026. Pengadilan Agama Jakarta Utara kembali melaksanakan kegiatan Briefing Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) sebagai bagian dari upaya menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.
Kegiatan briefing ini dipimpin oleh Bapak Muhammad Nurmadani, S.Ag. dan Bapak H. Abdullah, S.H., M.H., serta diikuti oleh seluruh petugas PTSP. Dalam arahannya, disampaikan pentingnya menjaga profesionalisme, ketelitian, serta responsivitas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Tema yang diangkat dalam briefing kali ini adalah terkait penanganan komplain dan pengelolaan antrian pelayanan. Disampaikan bahwa komplain yang sebelumnya muncul telah dapat ditangani dengan baik, sehingga saat ini kondisi pelayanan di PTSP berjalan lebih optimal. Alhamdulillah, antrian masyarakat terpantau terkendali dan tertib.
Para pembina juga mengapresiasi kinerja petugas PTSP yang terus berupaya memberikan pelayanan terbaik, sekaligus mengingatkan agar kondisi yang sudah baik ini dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan. Komunikasi yang efektif, sikap ramah, serta kecepatan dalam melayani menjadi kunci utama dalam menciptakan kepuasan masyarakat.
Dengan adanya briefing rutin ini, diharapkan seluruh petugas PTSP Pengadilan Agama Jakarta Utara dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan semakin meningkat.
“Pengadilan Agama Jakarta Utara | S.M.A.R.T. | Sigap | Mandiri | Akuntabel | Responsibel | Transparan”
PA.JUku Maju
PA.JUku Hebat
PA.JUku Smart
SMAP Bisa
WBK Sukses
WBBM InsyaAllah